I. KASUTATUD TERMINID:

  1. Müüja – eraõiguslik juriidiline isik UAB MANFIRA, registreeritud Leedu Vabariigi Riikliku Ettevõtlusregistri “Registrite Keskuse” Vilniuse filiaalis, juriidilise isiku kood 302812448, käibemaksukohustuslase kood LT100006981110, registrijärgne aadress Eišiškių pl. 127, Vilnius.
  2. UAB “MANFIRA” – veebipood aadressil craftshop.ee
  3. Ostja – 1) teovõimeline füüsiline isik, st täisealine isik, kelle teovõimet ei ole kohtuotsusega piiratud; 2) 14-18-aastane alaealine, kellel on vanemate või eestkostja nõusolek, välja arvatud juhul, kui ta on emantsipeerunud; 3) juriidiline isik; 4) kõigi eespool nimetatud isikute nõuetekohaselt volitatud esindajad.
  4. Müügipartner – juriidiline isik 1) craftshop.ee kaupade müüja või teenuste osutaja, samuti Ostja tellimuse täitmiseks kasutatav juriidiline isik; 2) kellega craftshop.ee veebipoes, selle juriidilise isiku veebilehel või mistahes meediakanalil, kus craftshop.ee ja selle juriidilise isiku tegevust või projekte avaldadatakse ja kajastatakse, viiakse läbi ühisprojekte.
  5. Konto – ostja craftshop.ee-sse registreerimise tulemus, mille tulemusel luuakse konto, kuhu salvestatakse tema isikuandmed ja tellimuste ajalugu.
  6. craftshop.ee kontod – craftshop.ee kontod Facebookis, Twitteris, Linkedinis ja muudes sotsiaalvõrgustikes, mis annavad teavet craftshop.ee ja seal pakutavate toodete ning teenuste kohta. Samuti Klientide poolt avaldatud sisu jagamine.
  7. Teenused – kõik craftshop.ee Ostjale pakutavad teenused
  8. Küpsis – väike fail, mis saadetakse seadmesse, kui keegi külastab craftshop.ee veebipoodi. See mõiste ei hõlma mitte ainult küpsiseid, vaid ka sarnaste vahendite kasutamist.
  9. Salasõna – Kliendi poolt loodud ja ainult Kliendile teadaolev unikaalne tähtede ja numbrite kombinatsioon, mis sisestatakse esimest korda craftshop.ee-sse registreerumisel ja seejärel Kontole sisselogimiseks.
  10. Brauser – programm, mis on mõeldud Internetilehtede (veebilehtede) kuvamiseks veebis või personaalarvutis.
  11. Isikuandmed – igasugune teave füüsilise isiku kohta, kelle identiteet on teada või keda saab otseselt või kaudselt tuvastada selliste andmete alusel nagu isikukood, üks või mitu sellele isikule omast füüsilist, füsioloogilist, psühholoogilist, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset omadust.
  12. Isikuandmete vastutav töötleja – craftshop.ee
  13. Privaatsuspoliitika – käesolev dokument, milles sätestatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhireeglid craftshop.ee kasutamisel.
  14. Administraator – craftshop.ee turunduse eest vastutav isik.
  15. IP-aadress – igale internetiga ühendatud arvutile määratud unikaalne number. Kuna need numbrid määratakse tavaliselt riigiplokkide kaupa, saab IP-aadressi abil sageli kindlaks teha, millises riigis arvuti on internetiga ühendatud.
  16. Reeglid – Reeglid – kinnitatud ja kehtivaid “Tingimused kaupade ostmiseks ja müümiseks craftshop.ee veebipoes”.
  17. Otseturundus – tegevus, mille eesmärk on pakkuda inimestele posti, telefoni või muude otseste vahendite kaudu kaupu või teenuseid ja/või küsida nende arvamust pakutavate kaupade või teenuste kohta.

II. ÜLDSÄTTED

  1. Craftshop.ee privaatsuspoliitika sätestab craftshop.ee pakutavaid teenuseid kasutava Ostja isikuandmete kogumise, säilitamise ja töötlemise põhireeglid.
  2. Privaatsuspoliitika eesmärk on kaitsta craftshop.ee klientide isikuandmeid volitamata kasutamise eest. Privaatsuspoliitikat kohaldatakse ka craftshop.ee loodud kontode suhtes.
  3. Ostjat loetakse privaatsuspoliitikaga tuttavaks, kui ta on kinnitanud oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks.
  4. Privaatsuspoliitikaga on võimalik igal ajal tutvuda ja see välja printida craftshop.ee veebilehel. Kliente teavitatakse alati kõigist tulevastest muudatustest ja/või täiendustest privaatsuspoliitikasse, avaldades privaatsuspoliitika uue versiooni craftshop.ee veebilehel ning tehes ostjatele tehniliselt võimalikuks privaatsuspoliitika uue versiooni lugemise ja kinnitamise, kui ta esmakordselt craftshop.ee veebilehele siseneb.
  5. Ostjad peaksid arvestama, et craftshop.ee sisaldab linke teiste isikute, ettevõtete või organisatsioonide veebilehtedele ning et Müüja ei vastuta selliste veebilehtede sisu ja/või nende poolt kasutatavate meetodite eest, et tagada privaatsuspoliitika, mistõttu peaks Ostja enne enda kohta andmete esitamist tutvuma vastava veebilehe reeglitega, privaatsuspoliitikaga ja muude dokumentidega.
  6. Ostja võib sooritada ostu craftshop.ee veebilehel nii registreerunud kliendina kui ka kliendiks registreerimata. Ostja, kes ei ole registreerunud, peab esitama järgmised isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, tarneaadress. Ostja vastutab oma isikuandmete esitamise eest.
  7. Isikud, kes soovivad end craftshop.ee-s registreerida, peavad esitama oma e-posti aadressi ja salasõna. Registreerimise tulemusel luuakse Konto. Kontole sisestab Klient oma andmed, nagu ees- ja perekonnanimi, sugu, sünniaeg, telefoninumber ja e-posti aadress, ning vastutab seega ainuisikuliselt nende andmete õigsuse eest. Ostjale antakse kasutajatunnus. Ostja võib igal ajal:

24.1. parandada ja/või täiendada konto isikuandmeid. Ostja vastutab parandatud ja/või täiendatud andmete õigsuse eest;

24.2. võtta ühendust craftshopiga aadressil info@craftshop.ee, et konto tühistada.

  1. Ostja on kohustatud esitama isikukoodi ainult siis, kui ta tellib kaupa craftshop.ee-lt või Müüja partneritelt järelmaksuga, samuti siis, kui ta ostab lisateenuseid, mis nõuavad isikukoodi esitamist (nt kauba kindlustamine, toote garantii pikendamine).

III. ISIKUANDMETE SÄILITAMISE JA KASUTAMISE KORD

  1. Ostja nõustub tema eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbri ja IP-aadressi töötlemisega craftshop.ee-s tegevusanalüüsil. Sellest tulenevalt annab craftshop.ee ostjale õiguse väljendada oma nõusolekut või mitte nõusolekut oma eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbri, IP-aadressi töötlemiseks craftshop.ee-s otseturunduse eesmärgil, kui ta registreerub craftshop.ee-s või teeb tellimuse.
  2. Kui klient ei soovi, et punktis 26 osutatud isikuandmeid kasutatakse otseturunduse või ärianalüüsi eesmärgil pärast kaupade ja/või teenuste ostmist, peab klient logima sisse oma kontole craftshop.ee-s ja kontoaknas eemaldama märkeruudu märkuse “Uudised e-posti teel” ja/või märkuse “Uudised SMS/Viberi teel” kõrval ning klõpsama lingil “Uuenda”. Alternatiivina võib klient igal juhul saata e-kirja aadressil info@craftshop.ee või helistada craftshop.ee klienditeenindusliinile +370 604 88141 ja välja tuua, et ta ei soovi saada e-kirju ja/või SMS/Viber-sõnumeid. E-kirjade ja/või SMS/Viber-sõnumite saatmine lõpetatakse ainult kliendi poolt selgesõnaliselt märgitud e-posti aadressidele ja/või telefoninumbritele.
  3. Müüja kinnitab, et Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse ainult selleks, et craftshop.ee e-poes pakutavaid teenuseid Ostjale nõuetekohaselt pakkuda (sh õigus osaleda kampaaniates, projektides). Müüja kinnitab samuti, et Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse Müüja tegevuse analüüsimiseks ja otseturunduse eesmärgil, tingimusel, et Ostja on andnud selleks nõusoleku, mida ta ei ole tagasi võtnud. Otseturunduse eesmärgil kasutatavate isikuandmete säilitamisperioodiks määratakse kolm kalendriaastat alates selliste andmete esitamise hetkest.
  4. Müüja kohustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

29.1. kui Ostja on andnud nõusoleku isikuandmete avaldamiseks;

29.2. tellimuse täitmisel või muude teenuste osutamisel Müüja partneritele, kes teostavad kauba kohaletoimetamist või muid Ostja poolt tellitud teenuseid;

29.3. otseturunduse eesmärgil – Müüja partneritele, kui on täidetud privaatsuspoliitika punktis 29.1 sätestatud tingimus ja kui craftshop.ee on saanud Müüja partneritelt kirjaliku kohustuse järgida Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seaduse sätteid;

29.4. õiguskaitseasutustele Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras;

29.5. kui see on vajalik kuritegude ennetamiseks või uurimiseks.

  1. Ostjal on järgmised õigused:

30.1. Müüjale esitatud kirjaliku taotluse alusel juurdepääs Müüja valduses olevatele isikuandmetele. Teave edastatakse Ostjale tema poolt esitatud e-posti aadressil;

30.2. Müüjale esitatud kirjaliku taotluse alusel saada teavet oma Isikuandmete allikate ja olemuse kohta, nende töötlemise eesmärkide kohta, kellele neid esitatakse ja on esitatud vähemalt viimase 1 (ühe) aasta jooksul. Teave esitatakse Ostjale tema poolt esitatud e-posti aadressil;

30.3. Müüjale kirjalikult, e-posti aadressil info@craftshop.ee, telefoni teel +370 604 88141 esitatud taotluse korral nõuda konto tühistamist või isikuandmete töötlemise peatamist juhul, kui isikuandmeid töödeldakse vastuolus isikuandmete õigusliku kaitse seaduse ja muude seaduste sätetega, välja arvatud privaatsuspoliitikas sätestatud juhtudel;

30.4. esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui ta ei nõustu privaatsuspoliitikaga. Sellisel juhul puudub Ostjal võimalus craftshop.ee veebipoest kaupu ja/või teenuseid osta;

30.5. esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil, väljendades oma vastuväiteid viivitamata või esitades hilisema teate vastavalt privaatsuspoliitika punktis 27 sätestatud menetlusele.

  1. Ostja isikut tõendavat dokumenti ja selles sisalduvaid ostja isikuandmeid kasutatakse üksnes ostja nõuetekohaseks tuvastamiseks, kui ostja esitab ostja isikut tõendava dokumendi kontrollimiseks müüjale, aktsiaselts Lietuvos Paštas töötajale, kullerteenuse töötajale või ostja kauba vastuvõtukeskuse töötajale.
  2. Nõustudes käesoleva privaatsuspoliitikaga, annab Ostja nõusoleku oma isikuandmete kasutamiseks oma tellimuse täitmiseks, sõltumata sellest, kas ta tellib kaupu ja/või teenuseid craftshop.ee Müüjalt või Privaatsuspoliitika punktis 4 määratletud partneritelt, sealhulgas nõusoleku oma isikuandmete edastamiseks Müüja partneritele, nagu on määratletud Privaatsuspoliitika punktis 4, ning oma isikuandmete töötlemiseks Müüja või tema poolt määratud andmete töötleja poolt tellimuse täitmise tegevuse analüüsi eesmärgil.
  3. Ostja isikuandmeid edastatakse Euroopa Liidu liikmesriikidele või teistele välisriikidele samadel tingimustel nagu Leedu Vabariigis asuvatele üksustele ja ainult käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel.
  4. Müüja säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see isik kasutab craftshop.ee teenuseid, välja arvatud käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud juhtudel. Pärast konto tühistamist käesoleva privaatsuspoliitika punktis 38 sätestatud nõuete täitmiseks võib ostja isikuandmeid säilitada isikuandmete vastutava töötleja serveris kuni kuus kuud, välja arvatud käesoleva privaatsuspoliitika punktis 38 sätestatud juhtudel ja õiguskaitseasutuste õigustatud säilitamisnõuete puhul.
  5. Müüja tagab sisemiste organisatsiooniliste ja tehniliste meetmete abil, et Ostja poolt craftshop.ee-le esitatud isikuandmed on kaitstud igasuguse ebaseadusliku tegevuse eest: isikuandmete omavolilise muutmise, avalikustamise või hävitamise, identiteedivarguse, pettuse eest ning et isikuandmete kaitse tase vastab Leedu Vabariigi õigusaktide nõuetele.
  6. Isikuandmeid kaitstakse kadumise, volitamata kasutamise ja muutmise eest. Kõik kliendi paroolid on krüpteeritud, ainult isikuandmete vastutava töötleja poolt volitatud isikud saavad juurdepääsu isikuandmeid käsitlevatele serveritele turvalise sertifikaadi kaudu ning üksnes täiendava parooli abiga. Samuti, kõikidele craftshop.ee lehekülgedele, mis nõuavad isikuandmete sisestamist, pääseb ligi https:// protokolli kaudu.
  7. Ostja kohustub kaitsma oma craftshop.ee sisselogimise parooli ja kasutajanime ning muid andmeid. Ostja kohustub ja on kohustatud mitte avaldama kolmandatele isikutele oma isikuandmeid ning teavitama Müüjat viivitamatult kõigist nähtavatest rikkumistest.
  8. Ostja nõustub eelnevalt, et Müüjal on õigus säilitada tema Isikuandmeid serveris nii kaua, kui selle vajalikkus on vastavuses craftshop.ee äritegevusega, kui Ostja esitatud andmeid on (i) kasutatud ebaseadusliku teo toimepanemisel või (ii) kahtlustatakse identiteedivarguses või muus õigusrikkumises, mille suhtes on asjaomased õiguskaitseasutused alustanud või alustavad uurimist, (iii) kui Müüja on saanud kaebusi asjaomase Ostja kohta või kui Müüja on täheldanud Tingimuste rikkumisi asjaomase Ostja poolt või (iv) kui Müüjal on muid õiguspäraseid eesmärke Isikuandmete säilitamiseks. Sellised andmed hävitatakse õiguskaitseorganite või muude volitatud asutuste seaduslikul korraldusel.
  9. Ostja esitab Müüjale kõik isikuandmete töötlemisega seotud taotlused või juhised, saates need kirjalikult Müüja e-posti aadressile info@craftshop.ee privaatsuspoliitika punktis 26 nimetatud e-posti aadressilt. Müüja esitab Ostja sellise taotluse või korralduse saamisel Ostjale vastuse hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul ja täidab või keeldub täitmast taotluses nimetatud toiminguid. Ostja taotlusel peab vastus olema kirjalik.
  10. Administraator võib kasutada ostjate IP-aadresse craftshop.ee haldamisel ja võimalike rikete diagnoosimisel.

IV. ISIKUANDMETE PARANDAMINE, LISAMINE JA KUSTUTAMINE

  1. Ostja annab craftshop.ee-le õiguse koguda, hallata, töödelda ja säilitada Ostja Isikuandmeid Privaatsuspoliitikas ja muudes craftshop.ee dokumentides sätestatud ulatuses ja eesmärkidel.
  2. Craftshop.ee peatab pärast Ostja poolt e-posti teel või muul privaatsuspoliitikas sätestatud viisil saadetud soovi viivitamatult Ostja isikuandmete töötlemise ja kustutab Ostja konto. Ostja Isikuandmete kogumise, haldamise, töötlemise ja säilitamise nõusoleku andmine või tagasivõtmine kehtib ainult tuleviku võtmes ehk see ei tähenda, et craftshop on kohustatud kustutama serverist Isikuandmed, kui tal on õigustatud põhjus nende säilitamiseks, eelkõige kui see on vajalik riigi julgeoleku ja riigikaitse, avaliku korra tagamiseks, kuritegude ennetamiseks, uurimiseks, avastamiseks või nende eest vastutusele võtmiseks, riigi oluliste majanduslike või finantshuvide kaitsmiseks ning teiste isikute õiguste ja vabaduste kaitsmiseks.
  3. Esitades craftshop.ee-le oma isikut tõendava dokumendi, on Ostjal on õigus tutvuda oma isikuandmetega, et teada saada, milliseid isikuandmeid craftshop.ee on kogunud või saanud ja millistest allikatest, millistel eesmärkidel neid töödeldakse, millistele adressaatidele neid esitatakse ja on esitatud või kas kõik ostja isikuandmed on täielikud ning õiged. Andmeid esitatakse käesoleva punkti alusel tasuta üks kord kalendriaasta jooksul.
  4. Kui Ostja leiab pärast oma isikuandmetega tutvumist, et isikuandmed on kogutud või saadud ebaseaduslikest allikatest või et isikuandmeid töödeldakse muul eesmärgil kui see, milleks need on esitatud, on Ostjal õigus võtta ühendust craftshop.ee-ga esitatud e-posti aadressil, et nõuda selliste isikuandmete töötlemise peatamist. Ostjal, kes kasutab craftshop.ee-d ilma registreerimata ja kes saab craftshop.ee-lt vastuse, milles ta märkab ebatäpsusi või vigu oma isikuandmetes, on õigus nõuda oma isikuandmete parandamist nii kiiresti kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 5 (viie) tööpäeva jooksul. Klient, kes kasutab craftshop.ee’i pärast registreerumist, parandab Isikuandmeid ise, logides sisse oma kontole. Craftshop.ee’il on õigus Isikuandmeid parandada, täiendada, kustutada või peatada Isikuandmete töötlemine alles pärast seda, kui taotluse esitanud Kliendi isik on tuvastatud.
  5. Kui craftshop.ee kahtleb Kliendi poolt esitatud Isikuandmete õigsuses, võib ta peatada nende Klientide Isikuandmete töötlemise, kontrollida ja täpsustada neid andmeid. Selliseid isikuandmeid kasutatakse ainult nende õigsuse kontrollimiseks.
  6. Eespool nimetatud õiguste kasutamisel võib Ostja võtta ühendust craftshop.ee e-posti aadressil info@craftshop.ee.

V. ISIKUANDMETE KOGUMINE JA SÄILITAMINE

  1. Selleks, et pakkuda Ostjale craftshop.ee e-poe kõiki teenuseid, võidakse Ostja arvutisse (seadmesse) paigutada küpsiseid. [Müüja kasutab salvestatud teavet selleks, et tuvastada Ostja kui craftshop.ee e-poe eelmine külastaja, salvestada teavet Ostja ostukorvi pandud ostude kohta ja koguda statistikat craftshop.ee e-poe külastatavuse kohta. Ostjal on võimalus vaadata, millist teavet (küpsiseid) Müüja või tema partnerid salvestavad, ning ta võib kustutada mõned või kõik salvestatud küpsised. Nõustudes käesoleva privaatsuspoliitikaga, nõustub Ostja küpsiste salvestamisega oma arvutisse/seadmesse, nagu on sätestatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Ostja võib selle nõusoleku igal ajal tühistada, muutes oma veebilehitseja seadeid, kuid sel juhul ei pruugi craftshop.ee veebipoe teatud funktsioonid tema jaoks toimida. Ostja peaks isiklikult kontrollima, milliseid küpsiseid müüja partnerid kasutavad.

Küpsiseid kasutatakse teabe edastamiseks elektroonilise sidevõrgu kaudu. Te võite oma veebilehitseja seadetes  kustutada või blokeerida kõik või osa neist küpsistest, mille puhul võivad mõned craftshop.ee veebilehe funktsioonid mitte toimida.

Teist tüüpi küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks, et arvutada liiklust (koguda statistilist teavet), pakkuda klientide huvidele vastavat sisu ja salvestada külastuste ajalugu. craftshop.ee ei kasuta seda tüüpi küpsiseid, kuid kliente teavitatakse, et just mõned craftshop.ee partnerid võivad kasutada seda tüüpi küpsiseid ning kliendid peaksid võtma ühendust konkreetse craftshop.ee partneriga, kui nad kahtlustavad, et seda tehakse ilma nende nõusolekuta.

VI. LÕPPSÄTTED

  1. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib alatest 2018. aasta 26. jaanuarist. Kõikidest privaatsuspoliitikas tehtud muudatustest teavitatakse käesoleva privaatsuspoliitika punktis 20 sätestatud korras.