1. KAUPADE TOIMETAMINE


1.1. Kaupade tellimisel saab Ostja valida ühe järgmistest kohaletoimetamise viisidest:
Kohaletoimetamise viisid:
1.1.1. Kohaletoimetamine „Venipak“ kullerteenuse kaudu.
1.1.2. Kohaletoimetamine „OMNIVA“ ja „Venipak“ pakiautomaatidesse.
1.1.3. Kaupade iseteevõtmine „CraftShop“ füüsilisest poest aadressil Savanorių pr. 193, Vilniuses.

1.2. Kohaletoimetamise tähtaeg ja tingimused:
1.2.1. Kohaletoimetamise aeg: 1–5 tööpäeva.
1.2.2. Kohaletoimetamise hind sõltub valitud viisist.
1.2.3. Müüja ei vastuta kulleri hilinemise eest.

1.3. Kullerteenusega kohaletoimetamise tingimused:
1.3.1. Kaupad tarnitakse Ostja poolt määratud aadressile ja toimetatakse otse elukoha uksele. Kaupade laadimis- ja üleandmisteenused ei ole kohaletoimetamise hinnas.
1.3.2. Ostja peab määrama täpse kohaletoimetamiskoha. Kauba võtab vastu tellimuse esitanud isik, kes esitab isikut tõendava dokumendi. Kui tellimus on vormistatud teise isiku nimele, peab see isik olema volitatud kaupa vastu võtma.
1.3.3. Kui valitud on sularahaga tasumine, peab kohaletoimetamise ajal olema täpne summa. Kui täpset summat ei ole, võib kuller keelduda kauba üleandmisest. Korratav kohaletoimetamine tasustatakse nagu esimene.

1.4. Kohaletoimetamise tingimused pakiautomaatidesse:
1.4.1. Pakiautomaatidesse saadetava saadetise maksimaalne kaal on 30 kg. Omniva pakiautomaatide maksimaalsed mõõdud on 39 x 38 x 64 cm. Venipak pakiautomaatide maksimaalsed mõõdud on 39,5 x 41 x 61 cm.
1.4.2. Pakiautomaatidesse saadetud saadetised tuleb kätte saada 5 tööpäeva jooksul alates SMS-teate saamisest.

1.5. Kaupade vastuvõtmine füüsilisest poest:
1.5.1. Kaup tuleb kätte saada 3 tööpäeva jooksul alates Müüja teavitusest e-posti teel, et kaup on valmis kätte toimetamiseks.
1.5.2. Kaup võetakse vastu tellimuse esitanud isiku poolt või tema volitatud isiku poolt, kes esitab isikut tõendava dokumendi.

1.6. Muud kohaletoimetamise tingimused:
1.6.1. Müüja määratud tähtaeg on orientiir ja võib muutuda tarnimisprobleemide tõttu. Ostjale antakse teada tellitud kaupade puudumisest.
1.6.2. Müüja ei vastuta kohaletoimetamise hilinemise eest ettenägematute asjaolude tõttu.
1.6.3. Kaupade kohaletoimetamine toimub kogu Eesti Vabariigis, välja arvatud Kurši Neerija piirkonnas.

1.7. Kaupade mitte vastuvõtmise või mitte toimetamise tingimused:
1.7.1. Kui kaupa ei ole vastu võetud või ei õnnestu seda toimetada ning Ostja on maksnud ette, võtab Müüja Ostjaga ühendust, et leppida kokku uued kohaletoimetamise tingimused.
1.7.2. Kui Ostja ei nõustu uute kohaletoimetamise tingimustega ega võta kaupa vastu, tühistatakse tellimus, lahutades kohaletoimetamise ja administratiivsed kulud.

1.8. Kaupade vastuvõtmise hetk:
1.8.1. Ostja peab kontrollima saadetise pakendit ja kaupade seisukorda. Kui leiate kahjustusi või mittevastavusi, ei tohiks saadetist vastu võtta ning koos kulleriga tuleb täita saadetiste kontrollimise akt.
1.8.2. Kaupade kahjustuste kohta esitatavad pretensioonid tuleb esitada hiljemalt 24 tunni jooksul alates kaupade kätte saamisest.
1.8.3. Kaupade vastuvõtmise-väljastamise dokumendi allkirjastamisega loetakse, et kaup on üle antud defektideta.